Privacybeleid
Dit document beschrijft hoe SKYRAMEN persoonsgegevens verwerkt op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). Laatst bijgewerkt: 2026.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
SKYRAMEN is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Adres: [Straatnaam 00], [0000 AA] [Stad]
KvK: [KvK 00000000]
BTW: [NL000000000B00]
E-mail: info@skyramen.nl
Telefoon: +31 (0)20 000 0000
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken alleen gegevens die u ons zelf verstrekt via een formulier op deze website, via WhatsApp, telefoon of e-mail:
— Naam en bedrijfsnaam
— Contactgegevens (e-mail, telefoon, adres, postcode)
— Projectgegevens (type, omvang, gewenste startdatum, bijgevoegde tekeningen)
— Voor zakelijke klanten: KvK-nummer en eventueel BTW-nummer
Wij verzamelen géén bijzondere persoonsgegevens (zoals etniciteit, religie, gezondheid).
3. Doel en grondslag
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:
— Een offerte op te stellen en te versturen
— Contact met u op te nemen over uw aanvraag
— Een afspraak voor inmeten of advies in te plannen
— Het project uit te voeren en op te leveren
— Wettelijke verplichtingen na te komen (boekhouding, garantie)
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (offerteaanvraag / opdracht) en/of uw expliciete toestemming.
4. Bewaartermijnen
Aanvragen die niet tot een opdracht leiden worden na maximaal 24 maanden verwijderd.
Klantgegevens van uitgevoerde opdrachten bewaren wij 7 jaar op basis van de fiscale bewaarplicht. Garantiegerelateerde gegevens kunnen langer worden bewaard zolang de garantieperiode loopt.
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
— Onze leveranciers en monteurs, voor zover nodig om de offerte / het project uit te voeren
— Onze boekhouder, voor de fiscale administratie
— Authoriteiten (RVO, Belastingdienst) wanneer wettelijk verplicht
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
6. Cookies en analytics
Deze site gebruikt:
— Functionele cookies (altijd) voor de werking van de site
— Plausible Analytics (cookieless, EU-hosted) voor geanonimiseerd bezoekersinzicht
— Google Analytics 4 en Microsoft Clarity uitsluitend met uw toestemming
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via uw browserinstellingen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
— Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
— Onjuiste gegevens te laten corrigeren
— Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid), voor zover wettelijk toegestaan
— Bezwaar te maken tegen verwerking
— Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Vragen of verzoeken: stuur een e-mail naar info@skyramen.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking en periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.